有两种方式解决：

1、可以去银行重置医保卡（社保卡）密码。

2、若没空去银行重置密码，现在可以激活你的电子医保卡啦。

电子医保卡激活流程

在微信首页点击“我的”—“支付”，再点击“医疗健康”，即可进入操作界面。

激活电子医保卡

1、点击“医保余额查询”，跳转到操作界面，点击“去激活”按钮。

2、信息授权：系统会自动识别身份信息，需要授权，点击“授权激活”即可。

3、人脸识别

采用读数认证方式：当屏幕出现4位数字，需要读数，请正面对屏幕，一边读数字一边录像进行认证。认证成功后，进行人脸识别信息确认，勾选“同意”按钮并点击“下一步”，完成激活。

温馨提示

人脸认证时，请注意以下几个方面：

1. 认证时请完整露出五官。

2. 认证时脸部正面面对屏幕，不要仰视或俯视。

3. 认证时确保脸部光线良好（光线过暗可开灯）。

4. 认证时请确保身旁没有其他人进入屏幕。

5. 认证时请保持脸部一直在屏幕内，头部不要晃动。

激活完成后，会自动跳转回首页，可根据本人需求进行“医保余额查询”或“医保刷码支付”。

1、医保余额查询

点击“医保余额查询”，可以查询到本人的医保账户余额（元）

2、医保刷码支付

点击“医保刷码支付”，生成二维码，可用于身份凭证、医保支付

温馨提示：请不要把二维码分享给任何人，以免造成你的资金损失。微信绑定的医保卡可以免密码支付，支付完之后要签字确认，与刷银行卡支付签字一样。

我司-广州云才人力资源有限公司-拥有广州市行政审批局颁发的《劳务派遣经营许可证》、《人力资源服务许可证》，《营业执照》，公司主要从事人力资源外包、劳务派遣、社保代缴、代买广州社保、办理广州社保公积金，人才引进入户、考职称入户广州，业务流程外包等服务的人力资源公司。

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